Poučení spotřebitele

Poučení spotřebitele dle § 1811 odst. 2 a § 1820 odst. 1 občanského zákoníku

K uveřejnění na webu realitního zprostředkovatele

Poučení spotřebitele

V souladu s ustanovením § 1811 odst. 2 a § 1820 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, tímto poskytujeme spotřebiteli následující informace:

  1. Identifikace realitního zprostředkovatele
    • Mgr. Tomáš Zmija
    • Sídlo: Hlavní třída 1030/41, 708 00 Ostrava
    • IČ: 04301382
    • Telefon: +420 777 802 453
    • E-mail: zmija.makler@gmail.com
    • Webové stránky: www.zmijamediator.cz
  2. Předmět poskytované služby
    • Realitní zprostředkovatel poskytuje služby zprostředkování prodeje, koupě, pronájmu či jiného nakládání s nemovitostmi na základě zprostředkovatelské smlouvy.
  3. Cena a platební podmínky
    • Cena za realitní služby je sjednávána individuálně dle podmínek smlouvy.
  4. Možnosti ukončení smlouvy
    • Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem či mimo obchodní prostory do 14 dnů bez udání důvodu.
    • Pokud si spotřebitel přeje poskytnutí služby ještě před uplynutím této lhůty, bere na vědomí, že v případě odstoupení ponese poměrnou část nákladů za poskytnuté služby.
  5. Reklamační řízení
    • Spotřebitel má právo podat reklamaci na kvalitu poskytnutých služeb. Reklamaci lze uplatnit písemně na adresu sídla společnosti nebo e-mailem.
  6. Mimosoudní řešení sporů
    • V případě sporu může spotřebitel využít mimosoudní řešení sporů u České obchodní inspekce (www.coi.cz).
  7. Další informace
    • Smlouva bude uzavřena v českém jazyce a řídí se českým právem.
    • Informace o ochraně osobních údajů jsou dostupné na webových stránkách zprostředkovatele.